لا يرسل المستشعر بيانات
إذا كانت حالة المستشعر في تطبيق Yango Play لم يتم نقل البيانات، تأكد من تحديث البيانات في تطبيق الشركة المصنّعة.
إذا تم تحديث البيانات في تطبيق الشركة المصنّعة
إذا لم يجرِ تحديث البيانات في تطبيق الشركة المصنّعة،
-
تأكد من أن الجهاز يعمل كما ينبغي (يجب أن يستجيب عند الضغط على الزر).
-
إذا كان المستشعر لاسلكيًا، جرب تغيير البطارية.
-
إذا كان المستشعر متصلًا بالموزِّع، أعد تشغيله.
-
أعد توصيل المستشعر في تطبيق الشركة المصنعة.
بعد اتباع هذه الخطوات، حدّث قائمة الأجهزة:
إذا كان المستشعر لا يزال لا يرسل البيانات، اتصل بالدعم.
Zigbee™ هي علامة تجارية تابعة لتحالف معايير الاتصال.