لا تعمل ياسمينة في وضع «التشغيل في كل مكان» (غرف متعددة)
يساعدك وضع «التشغيل في كل مكان» (غرف متعددة) على مزامنة جميع السماعات الذكية في منزلك. لتفعيله، سمِّ غرفةً ما أو قل «ياسمينة، شغلي الأغاني في كل مكان».
عند تفعيل وضع «التشغيل في كل مكان»، تُشغِّل السماعات موسيقى مسؤول المنزل الذكي. لا تُؤخذ تفضيلات الضيوف في الاعتبار في هذا الوضع.
إذا لم يبدأ عمل وضع «التشغيل في كل مكان»، فتأكد من استيفاء الشروط التالية:
لا يتم التحكم في السماعة باستخدام تطبيق يانغو بلاي أو تطبيق يانغو بلاي ميوزك
إذا حددت سماعة في تطبيق يانغو بلاي أو تطبيق يانغو بلاي ميوزك، فسيتم تشغيل السماعة المحددة فقط، حتى لو كانت جزءًا من مجموعة.
السماعات متصلة بنفس الحساب
-
في قسم المنزل الذكي مع ياسمينة في تطبيق
Yango Play، افتح قائمة الأجهزة الذكية. -
تأكد من ربط كلا السماعتين بالحساب.
السماعات متصلة بنفس الشبكة المحلية (LAN)
يجب أن تكون السماعات متصلة بنفس جهاز التوجيه (الراوتر) أو أي تكوين شبكة آخر باستخدام شبكة LAN مشتركة.
يجب أن تكون أجهزة التوجيه لها مساحة اسم محلية مشترك. إذا كانت السماعات متصلة بأجهزة توجيه ذات تكوينات NAT مختلفة (كل جهاز توجيه ينشئ مساحة اسم خاصة به)، فلن تعمل المزامنة.
تم إعداد جهاز التوجيه بشكل صحيح
تحقق من إعدادات جهاز التوجيه التالية:
- تفعيل ميزة متعدد البث. يتم تمكين هذه المعلمة عادةً بشكل افتراضي. من المطلوب أن تعمل السماعات معًا، حيث قد تكون على ترددات مختلفة (على سبيل المثال، 2.4 و5 جيجاهرتز).
- خيار عزل العميل مُعطّل. يمنع هذا الخيار السماعات من تبادل البيانات.
لا توجد مشكلات في الاتصال
قد تتأثر جودة الشبكة المحلية بجهاز توجيه قديم، أو برنامج ثابت رديء، أو تداخل (شيء يحجب الشبكة) بين السماعة والجهاز. يمكنك التحقق من جودة الشبكة باستخدام تطبيقات مجانية لنظامي التشغيل Android وiOS.
إذا استمرت المشكلة، اتصل بالدعم.
Zigbee™ هي علامة تجارية تابعة لتحالف معايير الاتصال.