ياسمينة لا تسمع أوامري أو تتعرف عليها أو تستجيب لها

  1. تأكد من تشغيل الميكروفونات.

    ياسمينة ماكس

    إذا كان زر كتم صوت الميكروفون باللون الأحمر، اضغط عليه.

    ياسمينة ميدي، ياسمينة ميني، ياسمينة لايت

    إذا أضاء زر ياسمينة باللون الأحمر ، فقم بتشغيل الميكروفونات: اضغط على أو وتحقق مما إذا كان بإمكانها سماعك مرة أخرى.
  2. تذكر: ياسمينة لا يمكنها سماعك إذا لم تناديها باسمها.

  3. إذا كانت ياسمينة لا تتعرف على كلماتك بشكل صحيح، فقد يكون هناك ضوضاء شديدة في الغرفة أو قد تكون بعيدًا جدًا عنها. اقترب من السماعة وقل العبارة مرة أخرى.

  4. قد يكون هناك عائق مادي في طريق الصوت، شيء ما مثل جسم يغطي مكبر الصوت أو موجود فوقه. أزل أي شيء يعترض الطريق.

  5. أعد تشغيل ياسمينة.

  6. أعد تهيئة الاتصال بالإنترنت.

إذا استمرت المشكلة، اتصل بالدعم.



Zigbee™‎ هي علامة تجارية تابعة لتحالف معايير الاتصال.